СправкаУправление корректировками графиков сотрудников
Сотрудники вашего подразделения могут вносить корректировки в свои графики. Как руководитель, вы можете управлять этими запросами — утверждать или отклонять их. Подробные инструкции для сотрудников описаны в отдельном руководстве.
Раздел I. Типы изменений в графике
Все изменения, которые могут вносить сотрудники, делятся на два типа:
1. Корректировка смены
Сотрудник направляет руководителю запрос об изменении существующей смены. Это может быть изменение времени, даты или типа события в рамках текущего графика.
2. Добавление новой смены или дополнительных часов
Сотрудник запрашивает добавление новой смены или дополнительных рабочих часов. Здесь возможны два варианта:
- Автоматическое подтверждение — если вы проставили срочную потребность, система автоматически одобрит нужный слот для закрытия потребности.
- Ручное подтверждение — если срочная потребность не установлена, вам необходимо самостоятельно утвердить это действие.
Раздел II. Переход в раздел корректировок
Чтобы проверить и обработать запросы на корректировку, перейдите в раздел «Корректировки».
Раздел III. Просмотр корректировок сотрудников
В разделе корректировок выберите «Корректировки сотрудников», чтобы увидеть все запросы.
В этом разделе вы можете увидеть:
- Корректировки, направленные на согласование — запросы, ожидающие вашего решения.
- Уже согласованные корректировки — историю обработанных запросов.
Для каждой корректировки доступна подробная информация: сотрудник, дата, тип изменения, причина и текущий статус.
Раздел IV. Обработка корректировки
Чтобы ознакомиться с деталями запроса, нажмите на него. Вы увидите полную информацию о запросе.
Принятие решения
Для подтверждения или отклонения корректировки нажмите соответствующую кнопку:
| Действие | Результат |
|---|---|
| Подтвердить | Корректировка принимается, изменения вносятся в график сотрудника. |
| Отклонить | Корректировка отклоняется, график остается без изменений. |
После принятия решения вы увидите подробную информацию о корректировке и ее статусе.
Статусы корректировок
| Статус | Описание |
|---|---|
| На согласовании | Запрос отправлен, ожидает решения руководителя |
| Согласовано | Корректировка утверждена, изменения внесены |
| Отклонено | Корректировка отклонена, изменения не внесены |
Практические рекомендации
- Сотрудник запрашивает замену смены с 08:00 на 10:00 через корректировку.
- Вы получаете уведомление и переходите в раздел корректировок.
- Просматриваете причину корректировки и принимаете решение.
- Система автоматически обновляет график сотрудника и отправляет уведомление о результате.
Совет: Регулярно проверяйте раздел корректировок, чтобы оперативно обрабатывать запросы сотрудников. Своевременное реагирование повышает удовлетворенность команды и помогает избегать конфликтов в расписании.
Обратите внимание: При автоматическом подтверждении (для срочных потребностей) система одобряет корректировку без вашего участия. Рекомендуется периодически проверять такие изменения для контроля качества.
Дополнительная информация
По вопросам управления корректировками вы можете обратиться в службу поддержки:
- Электронная почта: help@labrb.tech
- Онлайн-чат: на сайте labrb.ru
Поддержка работает ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
